說到必須做到

　　「說到做到」是小學就有教的道理，但很多人常常忘記，尤其是業務員，常常會把話術用到淋漓盡致，什麼誇張的條件都答應，目的是拿到合約，結果合約拿到之後就開始想辦法塘塞，說到又作不到，結果就是失去信用，不但可能被提前解約，而且從此在業界失去信任度。

　　身為業務員，請你在運用話術的時候考慮一下自己能不能兌現承諾，作不到的話不要說，說出來的話就一定要作到，因為能夠贏得客戶信任的，是業務員的行為和態度，而不是業務員的話術，誠實可以為你贏得尊重，浮誇只會讓你遭致毀滅。

翰樺電信